Precios y facturación
¿Tiene preguntas sobre los cargos?
Inicie sesión en su cuenta, revise su historial de pedidos y compárelo con el registro financiero del sitio. Si surgen discrepancias, comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener ayuda.
¿Necesita una copia de su recibo?
Inicie sesión en su cuenta, seleccione el ID de pedido específico e imprima la factura desde su historial de pedidos.
¿Cuándo aparecerán los créditos en mi cuenta?
Los créditos por artículos devueltos se procesan dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción de su devolución.
¿Tengo que pagar el impuesto sobre las ventas?
El impuesto a las ventas se cobra en los pedidos enviados dentro de los EE. UU., según lo exigen las leyes locales. La recaudación de impuestos internacionales depende de las regulaciones de su país.
¿Cuándo se carga mi tarjeta de crédito?
Las tarjetas de crédito se cargan dentro de las 24 horas antes del envío.